Di era yang seperti ini, sebuah perusahaan untuk berhasil harus kompetitif. Lingkungan bisnis saat ini menjadi lokal ke global, dan hanya yang terkuat bertahan hidup. Daya saing dan inovasi adalah kunci keberhasilan perusahaan.
Sekiranya tidak berlebihan ketika selain marketing tentunya inovasi pun turut andil dalam memperkuat energi untuk bertahan dan berkembangnya sebuah perusahaan. Tolak ukur pertumbuhan bagi sebuah perusahaan pun dipengaruhi oleh faktor inovasi. Maka tak heran jika dengan melakukan integrasi strategi pemasaran dan teknologi akan menemukan cara baru untuk menciptakan produk dan layanan kepada pelanggan.